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UX / PRODUCT DESIGN · CASE STUDY: Opencasa

Opencasa
UX e Imagen Corporativa.

Opencasa necesitaba consolidar una experiencia digital capaz de comunicar de forma clara un modelo de negocio complejo dentro de la industria SFR (Single-Family Rental). El desafío fue rediseñar su sitio web para conectar las necesidades de la compañía con una audiencia diversa, compuesta por inversionistas, entidades financieras, prensa y potenciales clientes.

Rol
Diseñador
Año
2021
Disciplina
UX / UI
Imagen principal del proyecto
01 / Contexto

Investigación y Definición

Como parte del proceso Lean UX para el rediseño de la Landing Page de Opencasa, la fase inicial se enfocó en reducir incertidumbre y construir una base de conocimiento antes de avanzar hacia decisiones de diseño.

Mediante Guerrilla Research y un benchmark competitivo se analizaron referentes del mercado SFR (Single-Family Rental), identificando patrones de usabilidad, comunicación y estrategias utilizadas por actores relevantes de la industria. Los hallazgos fueron categorizados y ponderados según su relevancia, permitiendo reconocer buenas prácticas, oportunidades y posibles hipótesis de diseño.

Los principales aprendizajes evidenciaron la necesidad de construir una experiencia con un flujo narrativo más directo e informativo, capaz de comunicar la propuesta de valor de Opencasa a distintos perfiles, incluyendo inversionistas, prensa, entidades financieras y potenciales clientes.

Estos insights establecieron los primeros criterios para la posterior exploración y validación de la propuesta: jerarquía de información, storytelling, lenguaje visual contemporáneo y una identidad capaz de transmitir confianza, tecnología y solidez.

*La visualización del benchmark ha sido parcialmente limitada debido a que contiene información confidencial relacionada con los intereses estratégicos de Opencasa.

Imagen del sitio web de Opencasa
Imagen de la sección Quiénes Somos Sección Contáctanos
02 / Proceso

Mobile

La versión mobile mantiene el principio visual definido para Desktop, adaptando cada sección para ocupar el área completa del dispositivo. Este enfoque de full-screen content permite conservar la jerarquía del contenido y potenciar el discurso de Opencasa mediante una experiencia más inmersiva, directa y consistente entre dispositivos.

La propuesta se extiende además a las secciones principales del sitio —Home, About Us, Contact y Privacy Policy— manteniendo un lenguaje visual y una estructura coherente a lo largo de toda la experiencia.

Versión Mobile del sitio web de Opencasa
03 / Iteración

De la investigación a la solución.

Website Upgrades reúne los resultados de un scope en constante refinamiento, desarrollado bajo un proceso Lean UX iterativo y colaborativo. Las mejoras surgieron de ciclos continuos de Explorations & Scans , complementados con Focus Groups moderados desde UX y sesiones de discusión junto a distintos integrantes de la compañía.

Los hallazgos y oportunidades identificados durante estas instancias eran discutidos y validados por el equipo para posteriormente traducirse, según cada necesidad, en Wireframes, Written Content o nuevas exploraciones de diseño. Este flujo permitió iterar progresivamente sobre las propuestas hasta consolidar soluciones, manteniendo el producto en un proceso de evolución y actualización continua.

Iteraciones en el proceso UX
Mapa de Navegación de Opencasa
04 / Resultado

Una identidad digital capaz de evolucionar.

El rediseño de Opencasa fue el resultado de un proceso de aprendizaje, exploración e iteración continua, donde cada decisión buscó encontrar un equilibrio entre las necesidades del negocio, la identidad de la compañía y una experiencia clara para sus distintos usuarios.

Más que definir una solución estática, el proyecto permitió construir una experiencia digital capaz de evolucionar junto a Opencasa. Investigación, colaboración y diseño se integraron bajo una misma visión: transformar una propuesta de valor compleja en una experiencia más simple, coherente y significativa.

El resultado es una identidad digital que no solo comunica lo que Opencasa hace, sino también la confianza, solidez e innovación con la que busca posicionarse dentro de una industria en constante transformación.

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